双11前淘宝新出“长辈模式”_1刺鼠李

记者打开淘宝APP，在我的淘宝右上角设置中，点击模式切换，选择了长辈模式。首页的信息结构由标准版的双列展示，变成地笋属了单列;无论是商品图还是商品名，都做了放大处理。同样的改造包括我的淘宝页面，整体更加清晰、简洁。

在首页入口，淘宝长辈模式只保留了金币抵钱、领水果、消消乐等4个与消费、娱乐有关的功能。据悉，这也是最受厚壁蕨属银发人群喜爱的互动功能。

长辈模式的改造覆盖了购物全链路。既包括首页和我的淘宝等一级页面，也包括搜索、商品详情页、订单确认页等适老化改造深水区，尽可能避免打开是长辈版，再点击没改变的情况。

除了视觉上的改变，淘宝长辈模式和标准模式的区别，还体现在商品供应上。鱼竿、广场舞用品等老年用户喜欢的商品会更容易被推荐。

此外，不少银发族由于视力等原因，打字不方便，淘宝长辈模式专门推出了智能助手淘小宝。用户通过语音，就可以搜索自己想买的商品、找到官方客服等。

不过，淘宝官方也透露，商品详情页的改造、淘小宝功能等还处于灰度测试阶段，目前只有部分用户可以使用，后续将视反馈向所有用户开放。

调研显示，购物是银发族上网的核心需求之一。对于不少老年用户来说，淘宝网购可以降低他们搬运重物等频率。

未来，我们还考虑增加子女帮挑帮选等功能，让老人选购商品也能更轻松。淘宝长辈模式项目负责人西辰表示，淘宝上线长辈模式，只是在适老化改造中迈出了关键的一步，后续将根据银发族的使用反馈不断优化。